※元ネタあり。わかった人は観戦お願いします。
回答再開します。
構いませんよ。黒井……ラテシンでは女神のような存在ですが、企業の社長となると困る名前ですね、ははは
そんな人がいるのか。一応私は男だ。名前は黒井由彦(よしひこ)だ。
何について相談したいんです? 出来ることならばしますけれど
一言でいうなら「社員のやる気を上げるには」だな。 [良い質問]
なるほど、とりあえず御社の社員は何名ほどいるか教えて下さい。あと、女性社員の場合は彼女たちのメールアドレスも教えて下さい。メールアドレスから性格が見えてくることもあるので
わが「黒井製菓」は現在、社員数は4000人はいるぞ。女性社員のメールアドレスは教えられないな。 [良い質問]
2 一言でないなら、つまり具体的には社員に何をさせたいのですか?
社員には競争力がほしいんだ。 [良い質問]
例えばどのようなときに社員のやる気がないと感じますか?
様子を見ていると覇気が感じられないことがあるのだ。ただ・・・その理由がなぜかわからないのだよ。 [良い質問]
黒井さんの趣味はなんですか?
うーん、映画鑑賞だな。しかしそんなことを聞いてどうするのだ?
4 給料が努力しても一定だからじゃないんですか? 資本主義を導入しましょう
ここは日本だぞ?わが社は年功序列ではあるが差をつけてはいるぞ?
今まで社員が社長に何かしら提案してきたことはありませんか?
そういうのがないんだよ。社員に危機感がないんだ。 [良い質問]
黒井製菓の主力商品について教えてください
わが父である黒井聖が考えたアイスの「カピバラカップ」だな。みんなも一度は聞いたことあるだろ? [良い質問]
社員の何名かと面談して、やる気のでない原因や、「こうなればやる気出る」というものがあるか聞いてみることは可能ですか?
どうだろう・・・・今は難しいなあ。
8 ワンマン運営だとトップ以外に覇気は出ませんよ。二代目に後を託して社長は引退、これからは会長として会社を見守ってみてはどうでしょうか?
一応意見は求めているぞ。ただみんな今の地位に安住してしまっているのが気になるんだ。(訂正しました。) [編集済] [良い質問]
運動会なんて企画してみたらどうです? 団結力とか高まると思うんですけど……
運動会はやっているんだけどな。それとは違うのだ。
3 社員の内訳が気になりますね。正規対非正規の割合はいくらですか?
そうだな。社員には工場で働く非正規の人もいるからな。1000人が正社員だな。ただここではあくまで正社員のやる気を上げたいと考えているのだ。 [良い質問]
みんな仕事をたのしんでいないんですかね?
楽しんでいるとは思うぞ。ただ、なぜか社員は新製品を作りだがらないのだよ。 [良い質問]
社長、もしかしてカピバラカップがどうとか言ってみんなをビビらせてるんじゃないですか?
そんなことはしていないが・・・・なぜカピバラカップが気になるのだ? [良い質問]
黒井製菓はカピバラカップだけあれば食べていけるくらいカピバラカップは人気なんですか?
そうだな。ほかの商品にもそこそこ有名なものはあるが、基本的にカピバラカップが一番人気だな。 [良い質問]
そういえば年商はどれくらいなんです?
そうだなあ、2000億はくだらないじゃないか?基本的にわが社は大企業だと世間からは認識されている。 [良い質問]
似たような新製品を出すと従来製品の売り上げがその製品に持ってかれる”カニバる”がありますが、社員にそうはしないようにものすごく強く言ってます?
言うというより、社員が積極的にそういう状態を作っているという感じだな。 [良い質問]
カピバラカップを超えるものを社員に作ってほしいですか?
そうだな。カピバラカップだけに頼っているのも不安だからな。 [良い質問]
18 それはよくないですね じゃんじゃんアイディアを出しましょう 社長の想いが伝わってないかもしれません [編集済]
そうだな。でもそういう状態を作るにはどうすればいいのだ・・・。 [良い質問]
18、うーんじゃあ自社が持ってる技術を他の方面にいかせないか考えて見ましょう。どんな技術がありますか?
アイスの超瞬間冷却法などがあるが・・まだ菓子の分野で頑張りたいのだ。
ちなみに社員は日本語が話せますか?
まあな。
開発部に人は足りていますか?
足りてるとは思うぞ?
8,11 危機感がないのかぁ・・・荒療治ですが一時的に売り上げが下がってると嘘の報告をして社員に危機感をもたせてみるのは?
うーん、そうは言われても黒井製菓は製菓メーカーの中では売り上げトップクラスだと認められているからそんなこと言われてもあまり危機感ないだろうなあ。
カピバラカップが至高にして究極!みたいな風潮や社訓はありませんか?
まあ、さすがに社訓ではないが、社員の中にそういう風潮ができてしまっているのかもな。 [良い質問]
社長の知らないうちに社員の中で何か取り決めごとでもしてるんじゃないですか
さあ・・
ところで・・・なぜカピバラなんです?
先代の社長の黒井聖が「まぴばゆ」という名前のカピバラを飼っていたからみたいだが・・・それ以上の意味はないな。 [編集済]
今の組織体制って結構続いてたりするんですか?
まあ長くは続いているかもな。 [良い質問]
カピバラカップってどんな感じのアイスでしたっけ?
カピバラの顔を模したチョコを載せたアイスだ。フレーバーはバニラからいちご、ミントなどいろいろあるぞ。
アイス以外のお菓子って作ってます? もしつくってたらどんなのか教えてください!
ああ作ってるぞ。「びっくり魔子チョコ」「サシャラメル」「ムウクッキー」「りんのど飴」「オリオンガム」があるな。ただカピバラカップと比べると弱いな。 [編集済] [良い質問]
いろんな部署があったりします?
部署は他社と比べてどうかは知らないが・・・・、営業本部、製品開発本部、生産管理部、人事部、総務部、経理部、広報部ってところだな。もっと詳しく聞きたいことがあれば聞いてもいいぞ。 [良い質問]
部署の長の進退はどのように決めているのですか?年功なのか成果なのか能力なのか…
まあ年功+成果だ。ここら辺は一般的な企業と変わりないだろう。
提案したが最後、退社まで永久に企画担当者として動くことになり、キャリアが停滞したりしないですよね?
それはないと思うぞ。ジョブローテーションはわが社でも取り入れている。
毎年のように部署の異動が頻繁にあったりしませんか?
それもないと思うが・・・・
30 それらの商品開発のアイディアはどのようにして出てきたのですか?
そうだな、わが社には複数のブランドを担当している人物が数人ぐらいいてな、その人たちがアイデアを出したりはしている。ただ、今のところはそういったものよりも既存の商品を大切にする担当者が多いな。 [良い質問]
35 アイディアがその数人に集約されては握りつぶされて、出てきた提案が社長まで上がってきてないのでは? [編集済]
見た限りだとそういうことはないぞ。
広報部って、ほかのお菓子に対してはどんな広報してるんですか?
どちらかというと既存の商品の宣伝が多いな。 [良い質問]
カピバラカップにばかり宣伝さいてません? 他の商品も黒井製菓のものだって人気が出れば、もっと皆さんのやる気がでると思うんです
そうか!でもどうやって宣伝や販売をさせればよいのだ? [良い質問]
おまけをつけるとか、タイアップさせるとか…ロゴを大きくしてみるとか…ですかね…
ほう・・・でもそれはやっているから社内から何か変えたらもっとよくなるかもしれんな。 [良い質問]
それぞれの部署って、はなれた場所にあって、それぞれ独立した感じですか?
まあ離れていて独立はしてるな。
社員はカピバラカップに依存していると言えますか?
そうだろうな・・売れ筋の商品ばかり依存しているのは確かかもしれん。 [良い質問]
製品開発本部の仕事を教えてください。
基本的に商品の企画と研究が主だな。企画の人は複数のブランドを担当している。ただここのところ企画の人は新商品開発よりもすでに売られている商品の派生商品を作ることにこだわっているようだな。 [編集済] [良い質問]
新商品を開発することで企画者にデメリットが発生するのでしょうか?例えば・・・売り上げが振るわなかった場合に何らかの形で責任を取らされる、だとか。
聞いたことはないが、新製品が売れないと「なぜ売れ筋の商品にしなかった?」と責められる風潮は社内であるのかもな。 [良い質問]
派生商品ばかり企画されるということですが、派生商品の売り上げはそんなに好調なんですか?
そうだな。そしてそれに甘えてしまっているのが問題だな。 [良い質問]
社員たちは全員人間ですか?
もちろんさ。工場だとロボットが稼働しているところもあるが社員は基本的に人間だ。
社員の意識改革と新たな主力商品開発がしたい。社員が安定志向に走る原因を突き止め改善したい、ということでよろしいですか? [編集済]
そうだ [良い質問]
社内新商品コンテストで上位者に褒美を与えるのはいかがでしょうか?
ふむ・・・・それもいいな。ただもっと根本から変えてみたいものだ。
ふむ、ひとりに一つの商品…いえむしろ、一つの商品に複数の担当者を付けるのはいかがですか?
ふむ・・・なぜかな? [良い質問]
1人の担当者の能力が複数の商品に分散する為に確実に成果を出そうと主力商品を推しがちなのではないかと…
なるほど! [良い質問]
48より、一つの商品に対して少数の組み合わせで各商品を担当すれば良いのではないかと思います。社員は、他の商品のチームには負けたくないと思い競争意欲が芽生えると思いますし、少数なので社員一人一人が他人任せにできない状態を作るので新しいアイデアも生まれやすいと思います。
そうだな・・・やってみるか。 [正解]
それぞれの部署の職員の人数に偏りはありませんか?
まあ確かに製品開発本部は多いな。
その後、黒井社長の「黒井製菓」の競争力は上昇し、結果的に社内全体の売り上げもこれまでより格段にアップしたとの話を聞いた。
FA条件:黒井製菓の社員のやる気がない理由は、「カピバラカップ」に社員が頼りすぎているからであることを指摘したうえで、製品ごとにグループや社員を割り当てるように提案すること。
元ネタ:日清食品の「ブランドマネージャー戦略」の話をもとに作りました。
関連リンク:https://www.komazawa-u.ac.jp/~kobamasa/seminar/sm07/sma307/seminarists07/yamada/public_html/seminar/soturon.pdf#search='%E6%97%A5%E6%B8%85+%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%89%E3%83%9E%E3%83%8D%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A3%E3%83%BC'
http://www.waseda.jp/sem-inoue/file/org/organization_pattern_matsushita.pdf#search='%E6%97%A5%E6%B8%85+%E3%83%96%E3%83%A9%E3%83%B3%E3%83%89%E3%83%9E%E3%83%8D%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A3%E3%83%BC'
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