テルミー！

カメオとカメコの他に重要な人物はいますか？

電話番号は関係しますか？

カメオは用件を紙面に書きましたか？

折り返し電話をするさいに、カメオには電話ができない事柄がおきたのですか？

ケータイか固定電話かは関係ありますか？

カメオは折り返し電話をするまでに喉を痛めましたか？

その用事の内容は他者に伝える必要のあるものでしたか？

5より　携帯電話であった場合メールでも成立しますか？

5より　カメコの電話は固定電話ですか？

二人の関係性は重要ですか？

固定電話はFAXと一体ですか？

カメコは自宅にいますか？

9より　内容が長く通話料金がかかってしまうためですか？

話をするにあたって、図や表が必要になり、それをFAXしましたか？

決められない事の内容はある程度特定が必要ですか？

回線が込み合っており、カメコになかなか直通で繋がらない状況ですか？

カメコはお店にいますか？

固定電話は誰かが電話している最中でもFAXを受け取れますか？

16より　一旦コールセンターを通して待たないといけなくて面倒なのでFAXしましたか？

カメコは別の顧客対応が長引いていたため繋がりませんでしたか？

受話器が上がりっ放しになっていましたか？

取次ぎしてもらいやすいようにＦＡＸしましたか？

カメコは接客業務でカウンターにいるため、事務所にある電話にすぐには出られませんか？（コンビニバイト脳）

19より　カメコは秘書がいる様な偉い立場でカメコ本人と会話するまでに待ち時間が生じてしまいますか

カメコが電話をとる前に、必ず別の対応者が出るのが煩わしいですか？

25より　別の対応者が新入社員で不手際が多いのに苛立っていますか？

カメオがFAXを送った同じ瞬間にカメコは固定電話の前にいますか？

25　FAXした時間帯の特定は別の対応者がいる理由を考える上で重要ですか

28　FAXした時間帯はお昼のご飯時で、カメコの店は食堂でしたか？

27より　カメコでない対応者が出るのは、カメコが理由があって「出られない」からですか？

必ず別の対応者がでるということは、いつもカメコにかけている番号にカメオがかけても、違う電話につながってしまうのですか？

時間帯は朝ですか？

別の対応者はいつも決まった人ですか？

別の対応者はカメコの会社の人間ですか？

別の対応者は音声案内ですか？

時間帯は夜でそのまま電話をしたら真っ先に守衛さんが取っちゃいますか？ [編集済]

35、36より　普段人がいない時間帯なので、自動音声システムに切り替わってますか？

営業時間の直前（直後）なので、カメコは業務をしているが、電話システムは自動音声で営業時間外である事を告げますか？

夜勤（残業）の時間帯でしたか？ [編集済]