【ラテクエ45セルフリサイクル】ジェットコースター・ジャム
※この問題は、私がラテクエ45に提出した問題文のリサイクルです。
過去の実際のやりとりです。質問されたら参考に答えてください。
待ち時間は、行列が長くなった後も長くかかりますか？
ＹＥＳ． 待ち時間も伸びています。
改善後の待ち時間で、お客さんは退屈しますか？
恐らくＮＯ．ですが、待ち時間を飽きずに過ごさせる類の工夫ではありません。
長くなった行列は、アトラクションの行列ですか？
ＹＥＳＮＯ． アトラクションに乗るためには並ぶ必要がありますが……。
客は対策後の方が、待っている間快適に過ごせるようになりましたか？
ＹＥＳ． ただし、「待っている間」という表現に注意！
大人気アトラクションは、ジェットコースターで成立しますか？
アトラクションが何であるかは関係ありません。
その工夫はどの遊園地のどのアトラクションでもできるものですか？
ＹＥＳＮＯ． どのアトラクションでも可能ではありますが、どの遊園地でも可能かと言われると……
遊園地は対策するに当たって、費用をかけましたか？
ＹＥＳ． お金はそこそこ掛かっています。
待つ場所は改善前と同じですか？
ＹＥＳＮＯ！ 改善前と同じ場所で待っていますが、改善前並んでいた場所から離れたりも……？
その対策は、行列を長くすることが目的でしたか？
ＮＯ． 行列が長くなってしまったのは、思わぬ副産物です。
行列が長くなったというのは、列に並ぶ人が増えたという意味ですか？
ＹＥＳ． 列に並ぶ人が増えました。
対応後、熱中症になる人はいなくなりましたか？
ＹＥＳ． 行列とは関係ない要素で熱中症になる人こそ変わりませんが、行列が原因の熱中症は無くなりました。
並んでいる人になにか渡したりしますか？
ＹＥＳ！ 整理券を渡しています！
アトラクションの出口と入口は、関係ありますか？
ＮＯ． 出入り口は関係ありません。
整理券になにかついてきますか
ＮＯ． ただの整理券です。
12より。整理券を配布して、整理券に指定してある時間にアトラクションに来て貰えばアトラクションを利用できるというシステムにすることで、時間が来るまではお客さんが自由にできるようにしましたか？
ＹＥＳ！ システムはそういうことです！ ではなぜ、行列が長くなってしまったのでしょうか？
整理券を配ることで列を離れても問題なくなったので途中で休憩でき熱中症が減った？
ＹＥＳ． 熱中症が減った理由はその通りです！
みんな整理券だけ最初に集めて時間がくるまで休憩しているから行列が長くなった？
ＮＯ． 伸びた行列は、整理券受け取りの行列を指します。
15より。整理券が人気なので、整理券をゲットするための行列が長くなってしまったのですか？
ＹＥＳ． そういうことです！
核心15整理券さえあれば乗れると皆が思うので、今まで行列をみて諦めていた人達の分行列が長くなりますね？
ＹＥＳ！ 正解です！
答え
そこで、遊園地は考えた。待ち時間は減らせなくても、アトラクション前に行列して待つ時間くらいは減らせるのでは？
乗りたい人に行列させるのではなく、時間を書いた整理券を発券して、大体の時間が来てから入り口に並んでもらうのだ。これまでの経験から、行列の長さと待ち時間の比例し方は分かっているから、それを紙に書いて渡せば実行できるだろう。
ところが、遊園地には誤算があった。それまでアトラクションに乗るために必要だった、並ぶという行為がほぼ無くなったため、並ぶことが嫌いな客や、他の人気アトラクションに並ぶことを選択していた客も、「とりあえず取っとこう」と考えて整理券を取ったため、整理券発見の行列が伸びてしまったのだ。とはいえ、整理券を配る時間は、アトラクションに乗せる時間よりもはるかに短く、結果的に待ち時間は短縮され、より遊園地で遊ぶ時間が長くとれるようになったため、客の評判は良かったのだ。
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