ウミガメのスープ

努力の末に・・・

作者: アザゼル

彼の会社はクレーム処理に困っていた
そこで血の滲む努力をした
結果、クレームが増えた
何故?

出題者が、解き手の進み具合に応じて上から順に出すためのヒントです。

ヒントはまだありません。

過去の実際のやりとりです。質問されたら参考に答えてください。

いいえ

後から増えたクレームは会社の同僚からのものですか?

NO

△

1行目のクレームと3行目のクレームは同じ内容ですか?

YESNO クレームですからいろんな種類があります

△

クレームへの処理方法を変えましたか?

YESNO 変わりましたが無関係です

いいえ

本当に血が出ちゃいましたか?

NO 比喩表現です

いいえ

クレームの内容の特定は必要ですか?

NO

いいえ

努力とは、クレームした人に対しての努力ですか?

NO

△

彼の会社は何か商品を売っている会社でしたか?

あまり関係ないかな?この際、乳酸菌(ラクトトリペプ)を生産しますか?

?

問題を引き起こしたのは彼自身ですか?

問題?クレームの元と言う意味ですか?

はい

彼はその会社の代表取締役ですか?

YES

?

核心彼は血の滲む努力をした結果、会社が大きくなったから、結果的にクレームも増えた?

あらま、あっさりと・・・

★

答え

徹底した努力で不良品発生確率を百分の一に抑えた会社
おかげで売り上げがどんどん上がり世界屈指の会社に
その売り上げは昔の一万倍以上!
単純計算でクレームは昔の百倍になったけどね

— 結構お気にだったけど・・・

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