ウミガメのスープ

努力の末に・・・

作者: アザゼル

彼の会社はクレーム処理に困っていた
そこで血の滲む努力をした
結果、クレームが増えた
何故?

出題者が、解き手の進み具合に応じて上から順に出すためのヒントです。

ヒントはまだありません。

過去の実際のやりとりです。質問されたら参考に答えてください。

いいえ

後から増えたクレームは会社の同僚からのものですか?

NO

1行目のクレームと3行目のクレームは同じ内容ですか?

YESNO クレームですからいろんな種類があります

クレームへの処理方法を変えましたか?

YESNO 変わりましたが無関係です

いいえ

本当に血が出ちゃいましたか?

NO 比喩表現です

いいえ

クレームの内容の特定は必要ですか?

NO

いいえ

努力とは、クレームした人に対しての努力ですか?

NO

彼の会社は何か商品を売っている会社でしたか?

あまり関係ないかな?この際、乳酸菌(ラクトトリペプ)を生産しますか?

問題を引き起こしたのは彼自身ですか?

問題?クレームの元と言う意味ですか?

はい

彼はその会社の代表取締役ですか?

YES

核心彼は血の滲む努力をした結果、会社が大きくなったから、結果的にクレームも増えた?

あらま、あっさりと・・・

答え

徹底した努力で不良品発生確率を百分の一に抑えた会社
おかげで売り上げがどんどん上がり世界屈指の会社に
その売り上げは昔の一万倍以上!
単純計算でクレームは昔の百倍になったけどね

— 結構お気にだったけど・・・

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