飲食裏事情１４
私のミスとは？
過去の実際のやりとりです。質問されたら参考に答えてください。
飲食店 での出来事ですか？
YES.飲食店での出来事です
フランベミスりましたか？
NO.火災も怖いですよね・・・
彼女は人間ですか？
YES.
調理中の出来事ですか？
YES/NO 実際は接客中ということになりますが、調理中でもありますね
大型の冷蔵庫に閉じ込めてしまいましたか？
NO.夏に自主的に引き篭る人なら見たことあります
ミスをしたのは客の前でですか？
NO.直接的にはお客様には関係のないミスです
彼女は料理を運んでいましたか？
NO.その時は料理を運ぶどころではなかったでしょう
やるべきことを忘れていましたか？
NO？本来はやらなくてもいいことでした
重要な登場人物は私と彼女だけですか？
NO.多少お客様が関係します。あとは出てこないけど警察も？（ミスリード注意）
彼女は店員ですか？
YES.同じ職場の従業員です
彼女が死ぬ危険性は本当にありましたか？
YES・・・結果的には助かりましたが、かなり危険な状況だったようです
「彼女」は「私」の上司ですか？
YES/NO 実際にはバイトの後輩でしたが、立場はあまり関係しません
飲食店でなくても成り立ちますか？
YES？あまりないことのような気はしますが、ありえなくはないですし、状況は成り立ちますね
私のミスはとんでもないものですか？
YES/NO 受け止め方にもよりますが、普段ならものすごくささやかなミスと思われるでしょうね
彼女は私のミスに気がついていましたか？
YES/NO 危機状態の時は気が付いていたかどうかわかりませんが、あとで間違いに気がつきました
命の危機とは、外傷で死ぬ危険でしたか？
YES 外傷の可能性が高かったと思います
「彼女」は怪我を負いましたか？
結果的にはNO.ですが運良く助かったようです。
お皿を割りましたか？
NO.私は割ってませんが、どこかで割れてたかもしれませんね
彼女が死ぬとしたら、死因は焼死ですか？
YES/NO.ありえなくはないけど、状況的には他のことの可能性が高いですね。
書き入れ時でしたか？
NO.それほど忙しくない時間だったので彼女１人でした
刃物は関係しますか？
YES.NO まぁ、危険性の筆頭というとそれですよね。可能性の１つとしてありえたかもしれません
車は関係しますか？
NO.車は関係しません
彼女を命の危険にさらしてしまったのは、私のミスだけが原因ですか？
厳密にはNOですが、彼女にとっての直接的な要因は私のミスです
お客様は犯罪を犯そうとしましたか？
YES.警察を呼ばなくてはならないほどの事態でした
シフトミスでしたか？
NO.よくありますが、あまりささやかなミスとは言いたくないですね(^_^;)
自然災害は関係ありますか？
NO.すべて人為的なことです
お客様は強盗ですか？
NO.ですが、かなり暴れたということがわかれば十分です
彼女は私を恨んでいますか？
NO.ミスがミスですし、結果的に助かったので、「仕方ないよね」で済ませてくれました(ノД`)
私の行動により24のお客さんが逆上して彼女を傷つけようとしましたか？
NO.私がお客様になにかしたわけではありません
「私」のミスは「彼女」を一人きりにしたことですか？
NO.まぁ、こういう１人営業をさせる会社にも問題はありましたが・・・
私は彼女が危険な状態のとき、彼女のそばにいましたか？
NO.そもそも私はその時お店にいませんでした！
お客様はクレーマーですか？
YES/NO お客様が何で暴れたのかは厳密にはわからないままです
私と彼女は電話口で話をしていましたか？
NO.でも彼女は電話をしようとしていました！
私のミスは空いてる時間帯に買い出しをしたこと！ですか？
NO.そもそも私は勤務予定でもなかった時のことです
私はその日、寝坊してしまったのですか？
NO.３４に同じく、勤務予定ではありませんでした。
彼女はスムーズに警察を呼ぶことができましたか？
NO.スムーズに呼べないようにしてしまったのが私のミスです！
お客さんに襲われた彼女は警察に通報しようと電話に手を伸ばしたけれど、私が犯したミスにより、故障中だったのですか？
NO.電話自体は問題ありません。
私からの電話の着信により110番通報ができない状態でしたか？
NO.着信があったわけでもありません
セキュリティサービスは関係ありますか？
YES.ただし民間のサービスではなく、もっと身近な存在です
私は電話の子機をもとの場所に戻さず、どこにあるかわからない状態になってしまいましたか？
NO.お店には固定電話もありました
マトメモより 私が残したメモを彼女は見たのですか？
YES.それを見たからこそ・・・
彼女は110番以外のところに電話をかけましたか？
YES.１１０番ではないけど警察につながるところです
彼女は私のせいで電話をかけ間違えましたか？
YES.本来なら地元の・・・につながるはずでした
核心交番の電話番号を書き間違えていましたか？
YES!大正解です！
核心私は近所の交番の電話番号を書いておきましたが、その電話番号が間違っていたため、すぐに呼べるはずだった警察をなかなか呼べず、彼女の身に危険が迫りましたか？
YES.そのとおりでございますm(_ _)m
核心メモる時に電話番号を間違えましたか？
YES.あとで、番号が変更になっていたと気がつきました
地元の交番にかけたけど留守でしたか？
NO.留守というわけではなかったようです
４３の・・・は派出所ですか？
派出所でも合ってますね
答え
安さが売りの飲食店などは特にそうだが、治安が悪い地域ではどうしても警察沙汰がつきものである。
１１０番でもいいのだが、緊急時にはより早く来てくれることと、念のためということで、私は職場が変わる度に店の最寄りの交番の連絡先を携帯に入れて、店内の従業員スペースに貼るようにしていた。
たまたま新しい配属先ですぐに、客が店内で激しく暴れるという事件があり、接客担当だった彼女は危険を感じて従業員スペースに避難して、そこで書かれていた電話番号を見つけて電話をかけたが、何度かけても繋がらず、余計に混乱する羽目になった。
それもそのはず、実はその番号が１桁違っていたのだ。
何もない状態で黙って１１０番していれば良かったのに、私がよけいな情報を与えたことでかえって彼女を混乱させて、かなり長い時間怖い思いをさせてしまったことを今も申し訳なく思っています。
本当にごめんなさい。
戒めと反省の意を込めて！
あと、交番は番号変えたならもっと大きく掲示してお知らせしてくれてもいいのよ……？
— 反省の意を込めて・・・
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